“不叫不到”≠“不闻不问”！漳州干部注意，不当“挂名”干部！

“不叫不到”≠“不闻不问”

此时此刻，与企业共克时艰、共渡难关，是全市上下义不容辞的紧迫责任。

何以为“共”，重在“挂”字，贵在“实”字！实践证明：一年多来，得益于开展“千名干部挂千企”帮扶活动，践行“妈妈式”服务理念，漳州营商环境进一步优化提升，有效促进全市经济爬坡过坎，从“开门红”迈向“双过半”。面对当前较为复杂严峻的经济形势，我们迫切需要进一步深化“千名干部挂千企”帮扶活动，用干部助企纾困的热情，营造温暖企业的环境。

市委书记张国旺调研

“千名干部挂千企”帮扶工作

（点击下图详见报道）

落实一项政策、开展一项工作需要实事求是，与时俱进。“千名干部挂千企”帮扶活动开展一年了，到了必须再拓展、再提升、再深化的阶段，很重要的一点就是及时厘清思想认识上的一些误区。

“妈妈式”服务提出“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”，实践中我们发现，对于“不叫不到”，一些干部理解成“企业没有找我们，我们就不去找企业”，这种认识是教条的；极少数干部甚至将其作为当“甩手掌柜”堂而皇之的理由，只“挂名”不挂钩，这种作风更是极不负责任的。

不叫不到，不是不闻不问。过去，我们提出“不叫不到”，意思是政府部门不要干扰企业正常经营。的确，在大环境顺风顺水的时候，让企业“放手搞经营，安心发大财”，不打扰也是提升营商环境的表现。

现如今，外部环境已大不一样，受需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力影响，经济下行压力加大。从上半年情况看，全市大大小小企业，遇到的困难明显增多。这个时候，如果企业不找部门，反而是一种危险的信号。不叫不找，难道就意味着没问题？显然不是！

企业不叫，要么是在暂时的困难面前失去信心，选择“躺平”；要么是正处在负重爬坡阶段，重压之下想叫却叫不出来。这个时候，正是企业最需要服务、最需要温暖、最需要理解的时候。

不审时则宽严皆误，我们提倡“妈妈式”服务，那就用妈妈来做个类比。一个合格的母亲，不会担心孩子向自己倒苦水甚至发牢骚，怕就怕孩子一回家就房门紧闭，闷闷不乐。如果孩子正值青春期，这种苗头更要警惕，更需要多一些嘘寒问暖，“不闻不问”岂是为人父母之道。

“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”，这“四个到”是一环扣一环的关系，只有正确理解“不叫不到”，才能落实好后面的“三个到”。各级干部只有把心和情放进去了，构建好亲清的政商关系，真正把企业当亲人看待，企业“叫”也罢，“不叫”也罢，帮扶都能跟上。这也是“妈妈式”与“保姆式”服务的区别所在。

当然，政府部门帮扶企业不是包办一切，也不可能包办一切，但只要是政府部门能做的事，我们就要不遗余力地去做，用尽一切方法，帮助企业熬过去、挺过去，稳住了市场主体，才留得住发展“青山”。

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本期编辑：郑斯楠 赵露佳 李伟
值班主任：林堃